线下生意业务不发货 买家遭遇维权难

淘宝客服人员称线下生意业务缺乏平台的掩护应审慎为之。袁女士只是在淘宝上检察购物信息但没有生意业务记载因此很难对东家举行问责。建议袁女士向市场羁系或公安部门反映情况。

接警后民警联系到东家东家虽然允许发货但仍一再爽约。现在警方已介入观察。

今报南宁讯（记者何定坚）一个月前家住南宁市白沙大道的袁女士在淘宝上看中两款陶瓷小工艺品东家以线下生意业务更优惠为由要求私下生意业务。袁女士通过微信转账800多元后东家却不发货也不退款还一度玩失踪。

“东家一开始答应付完款后两三天内发货但之后一推再推至今还没有发货。

”袁女士称8月2日起东家直接开始“玩失踪”无奈之下她向经开区派出所报案。

8月12日是东家答应发货的日子这样的答应东家已经给了许多次。当天袁女士还是没有收到东家发货的物流信息。

“催得多了之后他连电话也不接了。”袁女士称一个月前她在淘宝上看中两款陶瓷小工艺品东家以在“线下生意业务更优惠”为由让袁女士加微信商谈。经由讨价还价7月17日袁女士通过微信转账800多元买了一批陶瓷小工艺品。

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